立冬之后，天氣愈發(fā)寒冷

冷風(fēng)瑟瑟里

總有一些人和事能讓人感到溫暖

而康橋悅生活人為業(yè)主帶來的溫暖

充斥生活的每時(shí)每刻

從不曾缺席

2024年8月3日凌晨3點(diǎn)58分，唐寧灣物業(yè)服務(wù)中心監(jiān)控室值班人員通過監(jiān)控畫面發(fā)現(xiàn)，東門商鋪有三個(gè)可疑人員在四處閑逛，并時(shí)不時(shí)有拉車門等可疑行為，監(jiān)控室值班人員立馬通知當(dāng)值班長，班長和巡邏崗?fù)�事從東門和南門進(jìn)行兩面夾擊，最終控制住了1名人員，當(dāng)即并報(bào)警，協(xié)助派出所同志進(jìn)行現(xiàn)場還原，直至凌晨5點(diǎn)左右才處理完畢，對現(xiàn)場一一排查，確保無財(cái)產(chǎn)損失。

小區(qū)業(yè)主紛紛為此行為點(diǎn)贊，感謝物業(yè)人員日復(fù)一日的保障大家的生命財(cái)產(chǎn)安全。我們會(huì)一直為您和家人的平安幸福保駕護(hù)航，執(zhí)著堅(jiān)守，每時(shí)每刻。

2024年8月10日，一面錦旗被送往鼎峰物業(yè)美林園著物業(yè)服務(wù)中心，這面書寫著“物業(yè)好管家，業(yè)主貼心人”的錦旗，訴說了一件平凡而又暖心的小故事。

美林園著的一位業(yè)主在美林園著物業(yè)服務(wù)中心旁邊開了個(gè)便民超市，家中老人無人看管，老人由于一個(gè)人在家無事可做，經(jīng)常會(huì)去超市尋找家人，但是身坐輪椅行動(dòng)不變，物業(yè)人員但凡見到老人，都會(huì)主動(dòng)幫忙攙扶到超市。有幾次在天氣炎熱的情況下，老人不小心摔倒在路上，幸好被物業(yè)人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)，把老人扶起檢查，確保老人的身體狀態(tài)沒有問題后講老人送至家人的超市中。

業(yè)主對物業(yè)人員的細(xì)心妥帖感到溫暖，特意送來錦旗表示贊揚(yáng)和感謝。我們會(huì)為您提供細(xì)致貼心的服務(wù)，時(shí)時(shí)刻刻，持之以恒。

2024年9月12日下午，軌道悅生活新鄭機(jī)場站保潔早班班長徐靜在站臺(tái)打掃衛(wèi)生的時(shí)候，看到一名乘客坐電扶梯從站臺(tái)往站廳去，行李箱沒有放好，將乘客帶倒了，徐靜第一時(shí)間上前按下電梯的緊停鍵，上前攙扶乘客并詢問其身體情況，隨后上報(bào)站點(diǎn)經(jīng)理及車控室，在得知乘客無礙后，將乘客護(hù)送出站。

徐靜及時(shí)妥善的處理，得到了乘客和車站的一致好評。我們總會(huì)出現(xiàn)，在您需要幫助的時(shí)候。

2024年 10月10日，玖璽園物業(yè)服務(wù)中心秩序主管趙仕冠和客服管家侯明昊收到了業(yè)主送來的錦旗2面。

原來是因?yàn)榫镰t園項(xiàng)目剛剛交付10天左右時(shí)，業(yè)主交付辦理裝修，管家侯明昊知道業(yè)主入住新家的心情急切，為業(yè)主裝修問題跑前跑后，期間腿部舊疾復(fù)發(fā)，他在晚上下班后先去輸液，后又在辦公室加班整理業(yè)主房修臺(tái)賬，只為業(yè)主維修進(jìn)度能最快排上日程，業(yè)主得以盡早入住新家。

業(yè)主對侯明昊認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度表示極大認(rèn)可!秩序主管趙仕冠在業(yè)主裝修期間也盡自己所能給業(yè)主提供便利，跑上跑下，業(yè)主深表感激，特送來錦旗2面表示感謝。我們竭力為您提供細(xì)致周全的服務(wù)，哪怕是在自己生病的時(shí)候。

10月15日下午，河工大學(xué)府花園業(yè)主胡老師給物業(yè)服務(wù)中心送來一面印有“熱情服務(wù)暖人心，情系業(yè)主辦實(shí)事”的錦旗。原來是胡老師新購來的防盜門需抬至六樓，但是園區(qū)無電梯，需要有人幫忙搬運(yùn)，希望物業(yè)人員能幫忙找一下臨時(shí)工人。

得知這一情況后，客服周逢春立刻打電話給秩序組同事溝通，帶領(lǐng)同事幫胡老師將防盜門步行抬至六樓，胡老師為表謝意特地送來一面錦旗，感謝物業(yè)人員的熱心幫助。當(dāng)您需要時(shí)，我們一直在。

康橋悅生活人秉承以客戶需求為第一的服務(wù)理念，將感恩、精細(xì)、驚喜的核心價(jià)值觀貫徹到日常的服務(wù)中，出現(xiàn)在每一個(gè)您需要的時(shí)候，將溫暖傳遞到生活的每一處。